Email o Ticket de Soporte
Puedes mandarnos un email desde tu cuenta dada de alta al contratar tu servicio a soporte@hosting-mexico.net y el sistema automáticamente creará un ticket de Soporte para tu petición.
También puedes entrar a tu Panel de Clientes y levantar una petición de soporte.
Las peticiones son recibidas las 24 horas y atendidas en un horario de 6:00am a 10:00pm TODOS los días.
Llámanos.
Puedes llamarnos para recibir soporte de nivel 1 a nuestro telefono del Distrito Federal.
DF y Área Metropolitana: (55) 4613 9741
Además a petición de muchos de nuestros usuarios hemos incluido una nueva forma de contacto:
Nextel ID: 92*15*34569
En un horario de Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm
Ten en cuenta que algunas peticiones de soporte debido a su complejidad el único medio para resolverlas es por ticket de soporte.
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